Публичная оферта

1.1. Настоящий документ является публичной офертой (предложением) Демиденко Максима Сергеевича, применяющего специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (далее — «Исполнитель»), адресованной любому дееспособному физическому лицу (далее — «Заказчик»), в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ.

1.2. Оферта определяет условия возмездного оказания услуг сервиса Vibe Content Studio, расположенного по адресу vibecontentstudio.ru (далее — «Сервис»): предоставление доступа к инструментам генерации контента на основе технологий искусственного интеллекта в обмен на внутреннюю расчётную единицу Сервиса — токены.

1.3. Оферта применяется вместе с Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Пользовательское соглашение регулирует общие правила использования Сервиса; настоящая Оферта — коммерческие условия платных услуг. При противоречии между документами в части оплаты, токенов и возврата средств приоритет имеет настоящая Оферта.

1.4. Акцептом (полным и безоговорочным принятием) оферты признаётся совершение Заказчиком любого из действий: оплата тарифа или пакета токенов; либо иное действие, однозначно выражающее намерение оплатить услугу. С момента акцепта договор считается заключённым без подписания в бумажной форме (п. 3 ст. 434 ГК РФ).

2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к функционалу Сервиса на условиях выбранного тарифного плана или приобретённого пакета токенов, а Заказчик оплачивает эти услуги на условиях настоящей Оферты.

2.2. Действующие тарифные планы, пакеты токенов, их состав и стоимость публикуются на странице vibecontentstudio.ru/dashboard/pricing и являются неотъемлемой частью настоящей Оферты. Исполнитель вправе изменять состав и стоимость тарифов и пакетов — новые условия применяются к покупкам, совершённым после публикации изменений, и не затрагивают уже оплаченный период или уже начисленные токены.

2.3. Услуга считается оказанной в момент предоставления Заказчику доступа к оплаченному функционалу (зачисления токенов на баланс), а не в момент фактического использования токенов Заказчиком.

3.1. Токен — внутренняя расчётная единица Сервиса, эквивалентная фиксированной сумме в рублях по действующему курсу, указанному на странице тарифов. Токенами оплачивается каждая генерация; итоговая цена одной и той же генерации в токенах одинакова для всех Заказчиков независимо от тарифа.

3.2. Токены, полученные по тарифному плану (месячному или в составе годовой оплаты), сгорают в конце оплаченного расчётного периода и не переносятся на следующий период. Автоматического продления тарифа и списаний без нового явного действия Заказчика Исполнитель не производит (раздел 5).

3.3. Токены, приобретённые отдельным пакетом, не имеют срока действия и не сгорают ни при каких условиях, включая истечение или отсутствие активного тарифа.

3.4. Пакеты токенов доступны для приобретения только при наличии у Заказчика активного (неистёкшего) тарифного плана — как дополнение к нему на случай перерасхода, а не как самостоятельная замена тарифа.

3.5. При списании стоимости генерации в первую очередь расходуются токены с ближайшим сроком сгорания (тарифные), затем — бессрочные (пакетные). Это делается автоматически и не требует действий Заказчика.

4.1. Стоимость тарифов и пакетов указана в рублях РФ на странице vibecontentstudio.ru/dashboard/pricing и включает все применимые налоги Исполнителя.

4.2. Оплата производится через платёжный сервис Robokassa (ООО «РОБОКАССА») способами, доступными на платёжной странице сервиса. Исполнитель не получает и не хранит номер карты, срок действия и CVC — эти данные обрабатываются исключительно платёжным сервисом в соответствии со стандартом PCI DSS.

4.3. Датой оплаты считается дата подтверждения платежа платёжным сервисом. Токены зачисляются на баланс Заказчика автоматически, как правило — в течение нескольких секунд после подтверждения оплаты.

5.1. Сервис не сохраняет данные банковской карты Заказчика для последующих списаний и не производит повторных (рекуррентных) списаний без нового обращения Заказчика к платёжной форме. Каждая оплата — отдельное явно выраженное действие Заказчика.

5.2. При оплате тарифа на год токены зачисляются равными частями ежемесячно в течение оплаченных 12 месяцев — сама услуга (годовой тариф) считается оплаченной и оказанной Заказчику единовременно в момент оплаты; помесячное зачисление токенов — техническая особенность выдачи, а не отдельные периодические списания денежных средств.

6.1. Заказчик, являющийся потребителем, вправе в любой момент отказаться от дальнейшего оказания услуги на основании ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», уведомив Исполнителя по адресу vibecontentstudio@mail.ru.

6.2. При отказе Исполнитель возвращает уплаченную сумму за вычетом стоимости фактически понесённых расходов — то есть за вычетом стоимости уже списанных (израсходованных) токенов по цене их приобретения. Возврату подлежит стоимость неизрасходованного остатка токенов данной покупки.

6.3. Порядок расчёта: сумма к возврату = сумма оплаты × (неизрасходованный остаток токенов этой покупки ÷ изначально начисленное количество токенов по этой покупке). Для годового тарифа расчёт производится по уже фактически зачисленным на момент обращения частям, а не по полной годовой сумме — незачисленные будущие ежемесячные части просто не выдаются.

6.4. Токены, приобретённые пакетом (п. 3.3), не сгорают и потому не аннулируются автоматически истечением тарифа — возврат за пакет производится тем же порядком, по неизрасходованному остатку именно этого пакета.

6.5. Возврат производится на тот же способ оплаты, которым была совершена покупка, в срок до 10 (десяти) рабочих дней с момента получения обращения. Исполнитель вправе запросить у Заказчика данные, необходимые для идентификации платежа.

6.6. Отдельная неудачная (технически не завершившаяся) генерация не списывает токены — Сервис автоматически возвращает их на баланс при сбое, поэтому не является основанием для обращения по настоящему разделу.

7.1. Исполнитель обязан обеспечить доступ к оплаченному функционалу Сервиса, за исключением времени, необходимого на техническое обслуживание, и обстоятельств, указанных в разделе 8.

7.2. Исполнитель вправе приостановить или прекратить оказание услуг Заказчику, нарушающему Пользовательское соглашение, без возврата стоимости неизрасходованных токенов, если нарушение выразилось в использовании Сервиса в целях, прямо запрещённых Пользовательским соглашением.

7.3. Заказчик обязан оплачивать услуги в порядке, предусмотренном разделом 4, и использовать Сервис в соответствии с Пользовательским соглашением.

8.1. Ответственность Исполнителя по настоящей Оферте ограничена стоимостью оплаченной, но не оказанной услуги.

8.2. Исполнитель не отвечает за неисполнение обязательств, вызванное действиями третьих лиц: сбоями платёжного сервиса, провайдеров искусственного интеллекта, хостинг- и телеком-провайдеров, а также обстоятельствами непреодолимой силы.

8.3. Ограничения ответственности, установленные настоящим разделом, не применяются к случаям, когда они прямо запрещены законом (в том числе к ответственности за вред жизни и здоровью, за умысел).

8.4. Непреодолимая сила — чрезвычайные и непредотвратимые при данных условиях обстоятельства (стихийные бедствия, пожары, эпидемии, военные действия, запретительные акты органов власти и иные подобные события, которые Сторона не могла предвидеть или предотвратить). Сторона, не имеющая возможности исполнить обязательства из-за таких обстоятельств, освобождается от ответственности на время их действия и обязана в разумный срок уведомить об этом другую Сторону (Исполнитель — публикацией на Сайте или письмом на адрес электронной почты Заказчика). Если такие обстоятельства продолжаются более 60 (шестидесяти) календарных дней, любая из Сторон вправе отказаться от Договора; в этом случае Заказчику возвращается стоимость неизрасходованного остатка токенов в порядке раздела 6.

9.1. До обращения в суд Заказчик направляет Исполнителю письменную претензию на vibecontentstudio@mail.ru. Срок рассмотрения претензии — 10 (десять) рабочих дней с момента получения.

9.2. Не урегулированные в претензионном порядке споры разрешаются в суде по месту жительства Заказчика — потребителя (в соответствии с законодательством РФ о защите прав потребителей) либо по месту нахождения Исполнителя.

10.1. Оферта действует до момента её отзыва Исполнителем и вступает в силу для конкретного Заказчика с момента акцепта (п. 1.4).

10.2. Исполнитель вправе изменять условия Оферты в одностороннем порядке, публикуя новую редакцию на этой странице. Изменения не имеют обратной силы и не применяются к уже совершённым покупкам.

10.3. Исполнитель вправе отозвать Оферту, опубликовав сообщение об этом на этой странице. Отзыв не затрагивает договоры, заключённые до его публикации.

Наименование: Демиденко Максим Сергеевич

Статус: плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый)

ИНН: 280126769224

Город: Москва

Email: vibecontentstudio@mail.ru

Сайт: vibecontentstudio.ru